Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesita saber, antes de preguntarlo.
Organizado por tema para que encuentre su respuesta en segundos.
General
Sobre cómo funciona ServiStudio¿Qué es exactamente SERVISTUDIO LLC?
Somos una empresa de sistemas de crecimiento: combinamos web, automatización, inteligencia artificial y publicidad en un solo sistema para que su negocio consiga y retenga más clientes, sin depender de proveedores sueltos que no se hablan entre sí.
¿Trabajan con cualquier tipo de negocio?
Sí. Nuestro sistema funciona para cualquier negocio que dependa de que la gente lo encuentre, le escriba y le pida una cita — sin importar la industria o el tamaño.
¿Necesito saber de tecnología para trabajar con ustedes?
No. Nosotros configuramos, automatizamos y damos mantenimiento a todo el sistema — usted solo necesita atender a los clientes que le llegan.
Precios y Planes
Sobre la inversión y cómo funciona el cobro¿Cómo funciona el modelo de precios?
Al adquirir el sistema se paga un fee de configuración único, que cubre la implementación inicial de todo su sistema. Después de eso, trabajamos por suscripción mensual — así su sistema se mantiene optimizado de forma continua, no solo el primer mes.
¿Hay contrato de permanencia obligatorio?
No exigimos contratos forzosos de largo plazo. Preferimos que se quede porque ve resultados, no porque esté atado a un contrato.
¿El costo de publicidad (ads) está incluido en la mensualidad?
No. La mensualidad cubre la gestión y optimización de sus sistemas; el presupuesto de anuncios en Meta o Google es independiente y usted mantiene control total sobre cuánto invertir.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, puede escalar a un plan superior en cualquier momento a medida que su negocio crece y necesita más del sistema.
Implementación
Sobre poner en marcha su sistema¿Cuánto tarda en estar listo mi sistema?
La configuración base suele estar lista entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo de la complejidad de su negocio y qué tan rápido nos comparta la información necesaria.
¿Qué pasa si ya tengo un sitio web o un CRM?
Auditamos lo que ya tiene y construimos el sistema alrededor de eso — no tiene que empezar de cero ni perder lo que ya funciona.
¿Puedo seguir usando mi número de WhatsApp actual?
Sí, conectamos su número existente al sistema — sus clientes no notan ningún cambio en cómo lo contactan.
Soporte y Cancelación
Sobre acompañamiento continuo¿Qué pasa si tengo un problema técnico?
Puede escribirnos o llamarnos, o desde nuestro Centro de Soporte — la mayoría de incidencias se resuelven el mismo día hábil.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Si decide cancelar, lo acompañamos en una transición ordenada de su información y accesos.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo el servicio?
Sus contactos y datos siguen siendo suyos — le entregamos la información correspondiente conforme a nuestra Política de Privacidad.
¿Su pregunta no está aquí?
Escríbanos y le respondemos directamente — sin bots ni respuestas genéricas.
Ir al Centro de Soporte
2224 Federal St.
Camden, New Jersey, USA. 08105
Recursos
Documentos
Guias
Recursos
Más
© Copyright 2026. SERVISTUDIO.com
All rights reserved.